プライバシーポリシー
プライバシーは当社の技術的優先事項です。AI時代において、当社がいかにお客様のデータを保護するか。最終更新日：2026年3月。
プライバシー保護へのコミットメント
Sinaptic® DROID+（Sinaptic AI LLC 運営）は、お客様のプライバシーを非常に重視しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際、または当社のAIエージェントサービスを利用される際に、当社がいかに情報を収集、使用、開示、および保護するかについて説明するものです。
当社のプラットフォームは、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）およびEU AI法（EU AI Act）の遵守を保証するために、設計によるプライバシー（Privacy by Design）の原則に基づいて構築されています。
収集する情報
当社は、以下の方法で情報を収集します：
- お客様から提供される情報： お問い合わせフォームの入力、ニュースレターへの登録、またはデモのリクエスト時に、お名前、メールアドレス、会社名、およびメッセージの内容を収集します。
- AIエージェントとの対話： サービスの提供および回答精度の向上のため、AIエージェントとの会話ログを記録します。このデータは、当社の Sinaptic Intent Firewall によって保護されます。
- 技術情報： ウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスを保証するため、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなどの情報を自動的に収集します。
情報の利用目的
収集された情報は、以下の目的で使用されます：
- AIエージェントサービスの提供および管理。
- お問い合わせへの回答およびテクニカルサポートの提供。
- プラットフォームの更新通知およびマーケティング資料の送付（同意を得た場合に限ります）。
- ウェブサイトのセキュリティ維持および不正行為の防止。
- 法的および規制上の義務の遵守。
セキュリティおよび保護措置
当社は、お客様のデータを保護するために、以下のような高度な技術的および組織的なセキュリティ措置を講じています：
- 暗号化： 送信中および保管中のすべてのデータは、業界標準に従って暗号化されます。
- Sinaptic Intent Firewall： データ漏洩（DLP）を防止し、プロンプトインジェクション攻撃から保護する当社独自のセキュリティレイヤーです。
- データ居住地： データ主権の要件を遵守するため、欧州連合内でのホスティングオプションを提供しています。
GDPRに基づくお客様の権利
お客様が欧州連合の居住者である場合、個人情報に関して以下の権利を有します：
- アクセス権： 当社が保有するお客様の個人情報のコピーをリクエストできます。
- 訂正権： 不正確な情報の修正をリクエストできます。
- 消去権： 個人情報の削除をリクエストできます（「忘れられる権利」）。
- ポータビリティ権： 構造化され、機械判読可能な形式でデータを受け取るようリクエストできます。
- 異議申し立て権： 直接マーケティング目的のデータ処理に異議を唱えることができます。
情報の共有
当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。当社は、厳格な守秘義務およびデータ処理契約の下で、ビジネス運営を支援する信頼できるサービスプロバイダー（ホスティングプロバイダーや分析ツールなど）とのみ情報を共有します。
ポリシーの変更
当社は、サービスの慣行や関連法規の変更を反映するために、本ポリシーを定期的に更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上の告知を通じてお知らせします。
お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問がある場合、または権利を行使されたい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
Sinaptic AI LLC
メール： privacy@droid.plus