Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist unsere technische Priorität. Wie wir Ihre Daten im Zeitalter der KI schützen. Letzte Aktualisierung: März 2026.
Verpflichtung zum Datenschutz
Bei Sinaptic® DROID+ (betrieben von Sinaptic AI LLC) nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere KI-Agenten-Dienste in Anspruch nehmen.
Unsere Plattform wurde nach dem Prinzip Privacy by Design entwickelt, um die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des EU AI Act zu gewährleisten.
Informationen, die wir erheben
Wir erheben Informationen auf folgende Weise:
- Informationen, die Sie uns bereitstellen: Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, unseren Newsletter abonnieren oder eine Demo anfordern. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und alle Nachrichten, die Sie uns senden.
- Interaktionen mit dem KI-Agenten: Wir erfassen die Protokolle der Gespräche mit unseren Agenten, um den angeforderten Dienst bereitzustellen und die Genauigkeit der Antworten zu verbessern. Diese Daten sind durch unsere Sinaptic Intent Firewall geschützt.
- Technische Informationen: Wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem, die automatisch erfasst werden, um die Sicherheit und Leistung der Webseite zu gewährleisten.
Wie wir Ihre Informationen nutzen
Wir nutzen die erhobenen Informationen, um:
- Unsere KI-Agenten-Dienste bereitzustellen und zu verwalten.
- Auf Ihre Anfragen zu antworten und technischen Support zu leisten.
- Wichtige Updates über die Plattform und Marketingmaterialien zu versenden (sofern Sie eingewilligt haben).
- Die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.
- Unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen.
Sicherheit und Schutz
Wir implementieren fortschrittliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung: Alle Daten während der Übertragung und im Ruhezustand sind nach Industriestandards verschlüsselt.
- Sinaptic Intent Firewall: Unsere proprietäre Sicherheitsebene, die Datenabfluss (DLP) verhindert und vor Prompt-Injection-Angriffen schützt.
- Datenresidenz: Wir bieten Hosting-Optionen in der Europäischen Union an, um die Einhaltung der Anforderungen an die Datensouveränität zu gewährleisten.
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige Informationen zu korrigieren.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen.
Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Informationen nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter (wie Hosting-Anbieter oder Analyse-Tools), die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, stets unter strengen Geheimhaltungs- und Datenverarbeitungsvereinbarungen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder der geltenden Gesetzgebung widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen durch einen Hinweis auf unserer Webseite informieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Sinaptic AI LLC
E-Mail: privacy@droid.plus