Le défi des grands espaces
Vous est-il déjà arrivé d'entrer dans un immense centre commercial ou un aéroport et de vous sentir perdu ? Le GPS traditionnel échoue souvent à l'intérieur, ce qui frustre les clients cherchant un magasin ou une porte spécifique. Pour les exploitants de ces espaces, cela signifie des opportunités manquées et une satisfaction des visiteurs réduite.
CleverMall™, intégré à la plateforme Sinaptic® DROID+, résout ce problème grâce à une combinaison unique d'agents IA et de technologie de géolocalisation de précision.
Qu'est-ce que CleverMall™ ?
CleverMall™ est un système de navigation intelligent qui permet aux utilisateurs d'interagir avec un agent IA pour trouver leur chemin :
- Navigation précise : Guidage pas à pas en intérieur sans besoin de signal satellite clair.
- Recherche contextuelle : "Dis-moi où se trouve le magasin de chaussures le plus proche qui fait des soldes." L'agent ne se contente pas de donner l'emplacement, il vous guide jusqu'à la porte.
- Offres proactives : Envoie des offres personnalisées aux utilisateurs en fonction de leur position actuelle dans le centre commercial pour stimuler les achats impulsifs.
- Accessibilité : Itinéraires optimisés pour les personnes à mobilité réduite ou les familles avec poussettes.
Valeur ajoutée pour le retail et les malls
Pour les gestionnaires de centres commerciaux, CleverMall™ fournit des données précieuses sur le comportement des visiteurs et les flux de personnes, permettant une meilleure planification de l'espace et une monétisation accrue des zones à fort trafic.
- Augmentation du temps de visite : Les clients moins stressés restent plus longtemps et dépensent davantage.
- Publicité hyper-locale : Un nouveau canal de revenus en offrant aux magasins la possibilité de se démarquer auprès des clients qui passent littéralement devant leur vitrine.
- Intégration sans application : Fonctionne directement dans le navigateur mobile via un QR code ou un lien, éliminant la barrière du téléchargement d'une application lourde.
"CleverMall™ n'est pas seulement une carte ; c'est un assistant personnel de shopping qui connaît chaque recoin du bâtiment et chaque offre disponible."
Technologie utile
Développé avec l'accent de Sinaptic sur la confidentialité, CleverMall™ garantit que les données de localisation sont traitées de manière sécurisée et transparente, respectant les normes de protection des données les plus strictes de l'Union européenne.
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