Agenty AI dla Biur Podróży:
Od Wymarzonego Celu do Gotowego Planu
Agenci turystyczni spędzają większość dnia na kwalifikowaniu zapytań, które nigdy nie kończą się sprzedażą. W tym czasie klienci gotowi do zakupu czekają na odpowiedź. Agent turystyczny Sinaptic® DROID+ obsługuje kwalifikację preferencji, budowanie planów i rezerwację pakietów — w dowolnym języku, 24/7.
Biura Podróży Tracą Przychody Przez Wolne Odpowiedzi
W turystyce liczy się czas. Klienci szukają ofert w wielu miejscach i rezerwują tam, gdzie najszybciej otrzymają konkretną odpowiedź. Ręczna obsługa zapytań przestaje wystarczać.
60-70% Marnowanego Czasu
Większość zapytań ma charakter rozpoznawczy. Agenci tracą godziny na kwalifikację leadów, które nie kupują — podczas gdy zdecydowani klienci czekają w kolejce.
Niska Konwersja
Wolne odpowiedzi i generyczne propozycje zabijają sprzedaż. Klienci oczekują spersonalizowanych rekomendacji w kilka minut, a nie dni.
Niewykorzystany Upselling
Ubezpieczenia, transfery, wycieczki fakultatywne, lepsze pokoje — to dodatkowy zysk, który umyka, gdy agenci są zasypani podstawowymi zapytaniami.
Bariera Językowa
Klienci zagraniczni potrzebują wsparcia w swoim języku. Zatrudnienie wielojęzycznego personelu jest drogie, a tłumaczenia maszynowe bez kontekstu są niskiej jakości.
Co Robi Twój Agent Turystyczny
Agent turystyczny Sinaptic® DROID+ jest przeszkolony na Twoich kierunkach, pakietach i cennikach — połączony z systemami GDS i wdrożony na każdym kanale.
Kwalifikacja Preferencji
Wywiad strukturalny: cel, daty, budżet, styl podróżowania, wielkość grupy, potrzeby specjalne. Kwalifikuje leady w kilka minut zamiast godzin.
Budowanie Planów Podróży
Tworzy spersonalizowane plany z Twojego katalogu. Harmonogram dzień po dniu z lotami, noclegami i atrakcjami — przedstawiony w formie rozmowy.
Rezerwacja Pakietów
Pełny proces wewnątrz rozmowy. Wybór pakietu, dane pasażerów, informacje o płatności i potwierdzenie rezerwacji.
Integracja z GDS
Dostęp w czasie rzeczywistym do lotów i hoteli w Amadeus, Sabre i Galileo. Ceny na żywo, wybór miejsc i porównanie klas taryfowych.
Dostarczanie Dokumentów
Potwierdzenia, bilety elektroniczne, wymogi wizowe i polisy ubezpieczeniowe — wysyłane bezpośrednio w rozmowie lub na e-mail.
Wsparcie Wielojęzyczne
Obsługuje zapytania w dowolnym języku. Jeden agent Sinaptic® DROID+ zamiast osobnych osób dla każdego języka — z pełnym zachowaniem kontekstu.
Łączy się z Twoim Systemem
Agenty Sinaptic® DROID+ integrują się z globalnymi systemami dystrybucji i platformami turystycznymi.
Platformy GDS
Amadeus, Sabre, Galileo. Loty, hotele i wynajem aut w czasie rzeczywistym. Porównywanie cen i biletowanie bezpośrednio u agenta.
API Dostawców i OTA
Booking.com, Expedia, Viator, GetYourGuide. Składniki pakietów pobierane z najlepszych dostępnych zasobów.
CRM i Back Office
HubSpot, Salesforce, TravelPerk, systemy własne. Profile klientów, historia rezerwacji i logi rozmów synchronizowane dla lojalności i marketingu.
Dane Podróżnych Chronione Projektowo
Biura podróży obsługują dane paszportowe, płatności i preferencje. Każde wdrożenie Sinaptic® DROID+ zawiera zabezpieczenia klasy korporacyjnej — od Sinaptic AI LLC.
Sinaptic® Intent Firewall
Blokuje prompt injection i wycieki danych. Numery paszportów, dane płatnicze i dane osobowe nigdy nie są eksponowane w rozmowie.
Zgodność z RODO i PCI-DSS
Przetwarzanie danych zgodnie z RODO. Obsługa płatności zgodnie z zasadami PCI-DSS. Brak przechowywania danych kart w pamięci agenta.
Niezależność od LLM i Chmury
Wdróż na Claude, GPT-4o, Gemini, LLaMA lub dowolnym wspieranym modelu. Twoja chmura lub nasza. Zgodność z wymogami rezydencji danych.
Zamień Zapytania w Rezerwacje
Rozmawiaj bezpośrednio z założycielem. Bez działu sprzedaży, bez pośredników. Otrzymaj ofertę dla Twojego biura podróży w 48 godzin.
Opłata konfiguracyjna + miesięczna licencja. Brak lock-in. Konfiguracja eksportowalna.